Eine aktuelle Umfrage an ca. 1.300 Kunden bringt es auf den Punkt: BEHEIM International Brands gilt – aufgrund der ausgewerteten Rückantworten - mit seinem Serviceangebot beim deutschen Schuh- und Leder-Fachhandel als serviceorientierter und zuverlässiger Partner.

• Über 85% aller Rücksender begrüßen die Möglichkeit, dass sie auch einzelne Taschen nachbestellen können.
• Mehr als 60% sehen die kurzfristige Verfügbarkeit aus dem Lager von Produkten als wichtig an.
• Fast 40% gaben an, das kurzfristige Nachorder-Angebot aus den Kollektionen camel active, GABOR bags sowie TOM TAILOR bags regelmäßig zu nutzen.
• Rund 1/5 tätigt seine Nachbestellungen bereits über den Händler-Webshop.
• Eine weitere top Beurteilung gab es für die telefonische Auftragsannahme, mit der nahezu 100% der Kunden sehr zufrieden, bzw. zufrieden sind – dabei standen Kompetenz, schnelle Bearbeitung und Kundenfreundlichkeit im Vordergrund.